- Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
- Buka radio customer dan coba pindah arah AP POP yang sama yang terbaik atau tidak penuh
- Jika link sudah maksimal dan sudah sesuai standart, lewatkan Vlan IP customer di POP sesuai Intruksi Kerja Lewatkan Vlan
- Jika link radio masih belum maksimal, coba Follow Up ke Pop Engineer untuk bantu maksimalkan link dengan ganti channel di AP
- Jika tidak bisa maksimal lagi link radio nya maka open ticket insiden dengan judul “Link radio tidak maksimal/sesuai standart”
