- Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
- Tanyakan customer Website mana yang mau di blok
- Setelah dapat infonya koordinasikan ke SPV HD (Zainul) untuk blokir kan website yang diinginkan customer.
- Setelah itu infokan customer untuk coba kembali buka websitenya. harusnya sudah tidak bisa dibuka
