- Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
Jika customer menggunakan router DeCo E4
- coba login ke router customer dengan login standar nusanet (ada datanya di IS) dengan Aplikasi android Tplink Deco
2. Setelah login akan kelihatan berapa device yang terkoneksi/online
Jika Router Customer Mikrotik :
- Buka aplikasi Winbox dan login ke router mikrotik customer dengan memasukkan Ip addrress customer dan port standart nusanet lalu password standart nusanet
2. Setelah login ke router arahkan ke IP lalu DHCP Server
3. Setelah dari DHCP Server lalu arahkan ke Leases. Di sini bisa langsung dilihat berapa jumlah client yang terkoneksi ke router
Setelah itu bisa kita infokan ke customer berapa perangkat atau client yang terkoneksi
