- Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
- Pandu customer untuk bisa login ke webmail nya
- Setelah itu pilih menu “Option”
- Kemudian pilih menu “Change Password”
- Isikan Old Password dengan password lama
- Isikan Password barunya di new password
- Kemudian Submit
