- Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
- Tanyakan customer Password WIFI yang baru akan dibuat untuk menggantikan paaword wifi yang lama
- Jika sudah dapat infonya dari customer, masuk ke router atau AP milik customer dan lakukan ganti password wifi nya sesuai permintaan customer. bisa dilihat Instruksi kerja ganti password wifi router
